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Um als Unternehmen weiterhin dynamisch am Markt agieren zu können, ist die Entwicklung unserer Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter eine wichtige Grundlage. Dabei setzen wir in den Bereichen Schadenregulierung auf engagierte Trainer (m/w/d), die unsere Mitarbeiter (m/w/d) und externe Partner in Fach-, System-, Produkt- und Prozessthemen weiterqualifizieren und ihnen darüber hinaus als Mentor und Coach zur Seite stehen. In dieser vielseitigen und abwechslungsreichen Tätigkeit kannst du dein gesamtes Versicherungsfach- und Prozesswissen einbringen und die Zukunft des operativen Bereichs aktiv mitgestalten.
Die Position ist in Vollzeit zu besetzen.
Trainer (m/w/d) Bereich Versicherungs- und Schadenmanagement
Standort: Teltow
Startdatum: ab sofort
Die Position ist in Vollzeit zu besetzen.
Das erwartet Dich:
- Konzeption, Durchführung und Nachbereitung von Präsenz- und Onlinetrainings (Fach-, System-, Produkt- und Kommunikations-Trainings) im Bereich Schadenaufnahme/-regulierung/-management
- Erstellung von interaktiven e-Learning-Kursen mittels Tools wie Articulate Storyline, Vyond und Murf AI
- Analyse des Trainingsbedarfs sowie Entwicklung von Trainingskonzepten
- Monitoring und Coaching von Trainingsteilnehmern (m/w/d) und Mitarbeitern (m/w/d)
- Erstellung von Schulungsplänen, Trainingsunterlagen und -medien sowie dessen Dokumentation
- Bearbeitung von Zahlungsautorisierungs- und Brieffreigaben im Rahmen der Trainingsbetreuung
- Mitarbeit in Projekten zur Transformation, Änderung von Arbeitsprozessen oder Einführung neuer Systeme
Das bringst Du mit:
- Abgeschlossenes Jura- bzw. betriebswirtschaftliches Studium oder erfolgreich abgeschlossene Berufsausbildung zum Kaufmann für Versicherung und Finanzen oder vergleichbare kaufmännische Ausbildung
- Training- bzw. Coachingausbildung oder relevante Berufserfahrung
- Berufserfahrung in der Regulierung und Sachbearbeitung von Schadenfällen
- Hohes Verständis für gesetzliche Haftungsgrundlagen sowie Versicherungsbedingungen für die KFZ-Versicherung
- Begeisterungsfähigkeit sowie Motivations-, Kommunikations- und Moderationsskills
- Hohes technisches Verständnis für Guidewire sowie sehr gute MS Office Kenntnisse - insbesondere Powerpoint und Excel
- Sehr gute Deutsch- und gute Englischkenntnisse
Deine Vorteile bei uns:
Flexibles & hybrides Arbeiten:
- Unbefristeter Arbeitsvertrag mit einem Jahresurlaubsanspruch von 30 Tagen sowie zusätzlich am 24.12. und 31.12. frei
- 39-Stundenwoche
- Flexible Arbeitszeiten und hybrides Modell: Ein Mix aus Präsenz- und Mobilarbeit – so wie es Dein Arbeitsgebiet hergibt.
Weiterbildung & Karriere:
- Verti Welcome Day und gezielte Einarbeitung
- Vielfältige Weiterbildungsmöglichkeiten und Karrierechancen über unsere Verti Academy
- Arbeiten in internationalen Teams innerhalb des MAPFRE-Konzerns
Gesundheit & Wohlbefinden
- Firmeneigenes Fitnessstudio und diverse Sport- und Gesundheitsangebote (u.a. Massage- und Physiotherapieangebot, Betriebsarzt, aktive Pausengestaltung)
- Moderner, ergonomischer Arbeitsplatz für Präsenzzeiten
- Teamevents wie z.B. Teilnahme an Laufveranstaltungen, regelmäßige Volunteering-Aktionen, After Works, etc.
Vielfalt & Nachhaltigkeit:
- Wir sind Unterzeichner der Charta der Vielfalt und stehen für Diversität und Chancengerechtigkeit am Arbeitsplatz. Bewerbungen von Menschen mit Behinderung sind herzlich willkommen. Gender Pay Gap? Nicht bei Verti!
- Anspruch auf einen Sozialtag pro Jahr zur Ausübung des privaten, ehrenamtlichen Engagements
- Verantwortungsvoller Umgang mit Ressourcen - aktuell fokussieren wir uns darauf klimaneutral zu werden.
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